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São Paulo - SP

16/05/2025 às 16:21

ID: 217283605

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Fiz um pedido no dia 07/05/2025, e minutos depois me arrependi da compra, procedendo a solicitação do cancelamento do pedido no mesmo dia. A loja informou que o pedido havia sido cancelado, no entanto isso não foi realizado. Quando recebi o código de rastreio do produto novamente alertei a loja sobre o cancelamento do pedido, porém a loja nunca mais me atendeu. Hoje, 16/05, o pedido foi entregue em casa e não há canais para cancelamento no site da loja. Eu não quero o produto, quero meu dinheiro de volta. Demando uma solução da loja.