Giragrill

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Santana de Parnaíba - SP

23/03/2016 às 11:43

ID: 17735945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma churrasqueira modelo Elevgrill Prime desta marca imaginando que poderia confiar nas medidas informadas pelos sites de venda pela internet e pelo próprio site da empresa (Giragrill), porém, me dei muito mal.

Construí minha churrasqueira e fiz o acabamento em mármore seguindo as medidas mas infelizmente ao receber o produto em casa constatei que o mesmo estava com medidas diferente das informadas pela Giragrill.

Resultado: A churrasqueira não coube no nicho que construí e terei que gastar uma bela grana refazendo toda a parte de mármore caso eu queira ficar com a churrasqueira.

Entrei em contato com a empresa, mas infelizmente a Giragrill NÃO admitiu o erro e a resposta que tive é que não fazem churrasqueira sob medida e que se eu quisesse teria que mexer na minha pedra.
Obs.: Não queria produto sob medida. Só queria que cumprissem as medidas especificadas.

Como fiz a compra pela internet, vou tentar devolver o produto, ma estou deixando registrado para os que consultarem estes posts: Cuidado! Não confiem nas medidas informadas pela Giragrill e não esperem ser bem atendidos caso necessitem.
Você irá pagar caro sem ter nenhuma vantagem...