Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

30/07/2026 às 19:33

ID: 255261609

Olá.

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o detergente da marca Girando Sol. Infelizmente, fiquei muito decepcionada com a qualidade do produto.

Neste mês, comprei seis frascos do detergente e todos apresentaram o mesmo problema: praticamente não fazem espuma, o que compromete muito a eficiência na lavagem da louça. Além disso, considero o preço elevado para a qualidade que o produto está entregando.

Não se trata de um frasco com defeito, mas de seis unidades diferentes, todas com o mesmo desempenho insatisfatório. Sempre procuro produtos que ofereçam um bom custo-benefício, e dessa vez tive uma experiência muito negativa.

Gostaria que a empresa verificasse essa situação e me informasse como pretende resolver esse problema, pois me senti prejudicada como consumidora.

Aguardo um retorno.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 07:28

Bom dia, Julia Mariana !
Prazer em falar com você!

Informo que nossa equipe irá lhe contatar pelo contato informado.

Atenciosamente
Equipe SAC, Girando Sol.

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 14:00

atendimento excelente e rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10