Girando Sol

Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

19/05/2026 às 11:56

ID: 249067117

Tenho participado da promoção Girando Sol, cadastrando todas as notas das compras que faço dos produtos deles, e em cada cadastro feito tenho a oportunidade de escolher uma PORTA PREMIADA, que libera algum tipo de premiação. Fiz o cadastro de uma nota no dia ***** (sábado) e ao escolher a porta premiada, ganhei o prêmio de R$150,00.

Entretanto, ao consultar na aba Meus Prêmios a mensagem não analisado aparece embaixo do meu prêmio. Ao consultar pelo botão do chat automático do site, fui informada que não preenchi as informações necessárias dentro do prazo, e portanto, meu prêmio SERIA PASSADO PARA OUTRA PESSOA.
Segue, em anexo, o comprovante fiscal da minha compra, bem como todos os prints de tela, tanto do momento que ganhei o prêmio, quanto das mensagens e da explicação supracitadas. Quando fiz meu cadastro no site para concorrer, DENTRO DO PRAZO E DE ACORDO COM OS REQUISITOS pelo regulamento, INFORMEI TODOS OS MEUS DADOS. Hoje consultei minha conta de cadastro e meu prêmio já havia sumido do sistema.
Aguardo análise e resposta com o ressarcimento do meu devido prêmio, posto que, caso não seja cumprida tal reivindicação, tomarei as medidas legais cabíveis.

Sem mais,