Pedido não entregue após 1 mês da compra, com falhas no atendimento ao cliente e sem opção de reembolso no site.
Não respondida
Ituiutaba - MG
03/04/2026 às 16:00
ID: 245102135
Fiz uma compra no site no dia 13/03 com entrega prevista para o dia 21/03, já estamos no dia 13/04 e meu pedido ainda não foi entregue. Entrei em contato pelo site e não obtive resposta, após entrar em contato pelo whatsapp me informaram que iriam abrir um chamado com a transportadora para saber o status do pacote e depois sumiram e não me responderam mais. Como o site não possui nenhuma opção de reembolso estou abrindo essa reclamação para que alguma providencia seja tomada, antes de entrar com uma reclamação pelo procon.