DESCASO DA LINHA 335 - EMPRESA GIRE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 16:03
ID: 250933955
Ônibus da Linha 335 em péssimo estado de conservação, pois o ar condicionado pinga nos bancos, ou seja, em cima das pessoas; poucos carros circulando na linha e com isso, intervalos grandes e irregulares! Na parte da manhã, é impossível entrar no ônibus, pois não tem mais espaço. Até vir outro, a pessoa que se programou e saiu cedo de casa, acaba chegando atrasada no trabalho. E ainda, tem motorista que não para no ponto para pegar passageiro. Hoje eu fiquei mais de 20 minutos esperando o 335 na Praça Onze e quando veio um, não parou no ponto. Isso foi dia 09/06/2026, às 14:00hrs da tarde, carro B63030. Cada dia que passa, fica pior a situação dessa linha.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:26
Olá, Andressa. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que sua reclamação já foi registrada e encaminhada para a empresa Gire Transportes Ltda. Assim que recebermos o retorno, farei um novo contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!