Motorista não respeita consumidor.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 15:42
ID: 250613537
Hoje dia 5 de junho de 2026 deu sinal para saltar do ônibus placa *****. Você sabe diariamente abriu a porta diversas vezes para a entrada de passageiros mas não ouviu minhas solicitações para que ele abrisse a porta traseira. Se era ou não era ponto para ele parar não vem mais ao caso pois ele estava abrindo a porta da frente para passageiros entrarem e não abriu para eu descer. Tomarei as devidas providências para que esse irresponsável incompetente aprenda a respeitar o consumidor.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:46
Olá, Paulo. Boa tarde!
Tentei contato com você no dia 08/06 às 13:43 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Horário do ocorrido.
- Local do ocorrido com ponto de referência.
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 11:59
Não é uma empresa confiável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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