Girl House

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Belo Horizonte - MG

10/04/2024 às 11:51

ID: 186468465

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Comprei um vestido para usar no meu casamento no dia 21/02/******* na loja virtual da Girl House. Minha primeira surpresa foi que se tratava de uma entrega internacional. Os dias foram passando e não recebi o produto. Tentei contato através do número *******, mas não tivesse sucesso. Mandei e-mail para o SAC (*******) e também sem retorno. Tentei rastrear o pedido e aparecia "Seu pacote está em trânsito com a transportadora" ou dava erro. Hoje, ao realizar a consulta, foi informado que o produto foi taxado, não foi pago dentro do prazo e seria devolvido - sendo que não recebi informação sobre essa taxação e a loja permanece inerte quanto ao envio de informações. Agora estou sem o vestido e sem o valor pago nele.