Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

10/11/2021 às 19:43

ID: 132708779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi feito um Pedido de número ******* e chegou incompleto, faltando 1 projetor. Mandei 3 e-mails para a empresa e nada de responderem.

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Resposta da empresa

19/11/2021 às 11:25

Olá Juliano, bom dia

Verificamos em nosso sistema que em todas as vezes que entrou em contato conosco pelo e-mail você foi respondido em até 48h úteis pelo nosso SAC.

Conforme foi informado a ti por e-mail, infelizmente houve a separação do item com os demais nos correios, porém, te informamos que a entrega deveria ocorrer nos próximos dias, que já aconteceu dias atrás.

Caso tiver alguma dúvida ou problema, basta entrar em contato conosco através do nosso SAC *******

Saiba que valorizamos muito o feedback de nossos clientes, acreditamos que são eles que nos ajudam a evoluir e melhorar, sendo sua avaliação neste chamado aberto no Reclame Aqui de vital importância para toda nossa equipe. Esperamos que essa situação não afete seu relacionamento com a gente, ter você pertinho é muito importante! < 3

Atenciosamente, Equipe Girl Power Store.

Consideração final do consumidor

19/11/2021 às 20:10

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9