A não entrega da mercadoria.
Respondida
Santos - SP
29/07/2021 às 17:03
ID: 126893683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 24/03/******* comprei uma impressora pelo mercado pago através de boleto bancário e recebi a confirmação do recebimento por e-mail, mas até o momento não me foi entregue a mercadoria e nem uma justificativa, embora, eu os tivesse cobrado por e-mail, por duas vezes.
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Resposta da empresa
29/07/2021 às 17:18
Boa tarde. Somos uma loja de BICICLETA, que vende pelo site https://******* apenas acessórios para bike. No caso, nessa época em que comprou essa impressora que não recebeu, comprou por um site falso, que depois de descobrirmos a existência dele, denunciamos ao Google e o site falso saiu do ar. No caso muitas pessoas passaram pela mesma situação que você. Sentimos muito pelo ocorrido