Reclamação respondida

Respondida

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Goiânia - GO

04/05/2021 às 18:26

ID: 123462915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de um guarda roupa casal pelo site giro bike loja integrada em 21.4.21 ,realizei pagamento à vista de *******,00 reais via boleto ,desde então não consigo acessar o site ,já liguei no telefone encontrado no ato do pedido e mandei e-mail sem sucesso .Preciso da ajuda de vocês .

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Resposta da empresa

05/05/2021 às 09:16

Bom dia Danielle, infelizmente o site em que efetuou a compra era falso, após recebermos várias reclamações como essa sua, investigamos e descobrimos esse site, com o nome praticamente igual ao da nossa loja, que fica em Chapecó - Sc e que vende apenas bicicletas e acessórios para a mesma. Após denunciarmos esse site falso para o Google ele saiu do ar. Sentimos muito pelo ocorrido