Empresa de Cerimônias Ignora Clientes Pós-Contratação e Não Entrega Material
Resolvido
Osasco - SP
11/06/2026 às 10:36
ID: 251109197
Fizeram a cerimônia em março e até hoje nenhum contato. Não respondem e-mails, WhatsApp, Instagram. Enfim, até ontem eles liam as msg de WhatsApp e agora nem isso, acredito que bloquearam. Comprei o pacote mais caro que eles tinham e não tenho nenhuma informação da entrega do material. Simplesmente sumiram. Aguardo, pois vou começar a fazer barulho e até boletim de ocorrência se não responderem nos próximos dias.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:20
Prezados, o prazo de liberação ocorre em até 90 dias após a data do evento que ocorreu em 16-03-2026, hoje ás 10:17 nossa equipe disparou o e-mail para que os formandos do evento do Sr. Eugenio tenha acesso as fotos digitais de acordo com o plano escolhido de cada formando.
Peço gentilmente ao mesmo que veja o e-mail recebido, pode ter ido a sua caixa de lixo eletrônico ou spam, pois no e-mail segue o link para chamarem nossa equipe no canal oficial.
Att
GIRO CENTRAL EVENTOS
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 17:26
Dei 5 neste momento. Após fazer barulho entraram em contato por e-mail e WhatsApp dando os prazos e tudo que precisava fazer. Comunicação é tudo e realmente estava assustado sem Comunicação. Agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5