Fotos de formatura de péssima qualidade e descaso no pós-venda
Não resolvido
Jumirim - SP
27/05/2026 às 23:01
ID: 249894705
DEIXO AQUI MEU TOTAL DESCONTENTAMENTO COM ESSA EMPRESA QUE SE DIZ PROFISSIONAL!!!
Recebi HOJE as fotos da minha formatura, que aconteceu em 01 DE MARÇO DE 2026, e sinceramente foi uma das maiores decepções que já tive. AS FOTOS ESTÃO HORRÍVEIS!!! Cheias de Photoshop, totalmente artificiais, borradas e sem qualquer qualidade. PAGUEI UM ABSURDO PRA RECEBER ISSO????
MEU CELULAR tira fotos MUITO melhores do que aquelas [Editado pelo Reclame Aqui] de câmeras profissionais. É revoltante pagar caro esperando um trabalho de qualidade e receber um material que parece ter sido feito sem o mínimo cuidado.
E O PIOR AINDA É O DESCASO!!! Na hora de vender são SUPER rápidos, fazem mil promessas, mas o PÓS-VENDA É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]. Atendimento péssimo, falta de respeito total com quem pagou caro pelo serviço.
Sinceramente, de giro essa empresa só tem o nome, porque QUALIDADE passou longe!!!
ESPERO DE VERDADE QUE A CEUNSP MUDE DE EMPRESA NAS PRÓXIMAS FORMATURAS, porque a experiência foi COMPLETAMENTE FRUSTRANTE DO COMEÇO AO FIM!!!
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Resposta da empresa
07/06/2026 às 16:52
Prezados, foi solicitado ao setor responsavel, uma nova edição e informado ao aluno via nosso canal de atendimento do Whatsapp. Nossa equipe vai informar ao mesmo assim que ele puder acessar as fotos reeditadas.
Att
GIRO CENTRAL EVENTOS
Réplica do consumidor
07/06/2026 às 18:07
ATÉ O PRESENTE MOMENTO, NÃO RECEBI QUALQUER CONTATO POR WHATSAPP, LIGAÇÃO TELEFÔNICA OU E-MAIL.
COMO SE PODE OBSERVAR, ALÉM DA FALTA DE PROFISSIONALISMO, AS INFORMAÇÕES PRESTADAS ANTERIORMENTE NÃO CORRESPONDEM À REALIDADE, O QUE DEMONSTRA TOTAL DESCASO COM O ATENDIMENTO E COM A RESOLUÇÃO DA SITUAÇÃO.
REITERO ABAIXO MEUS CANAIS DE CONTATO PARA QUE NÃO HAJA QUALQUER ALEGAÇÃO DE IMPOSSIBILIDADE DE COMUNICAÇÃO:
E-MAIL: *****
WHATSAPP: *****
AGUARDO RETORNO COM A MÁXIMA URGÊNCIA.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 12:28
FALTA TOTAL DE COMPROMETIMENTO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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