Serviço de alinhamento com peças frouxas e má qualidade, com recusa de ressarcimento.
Não respondida
Uberlândia - MG
15/06/2026 às 12:22
ID: 251414185
Levei minha moto à Motopeças Giro Ltda (CNPJ 17.459.408/0001-29), localizada na Av. *****, *****, *****, Uberlândia/MG, para realizar alinhamento da frente da motocicleta. Foi cobrado R$ 415,00 de mão de obra.
Após retirar a moto, constatei que o painel e o farol estavam frouxos, com parafusos sem o aperto adequado. Registrei a situação em vídeo e encaminhei imediatamente à empresa pelo WhatsApp.
Mesmo após informar o problema e apresentar provas, não obtive ressarcimento nem solução satisfatória. Por questão de segurança, tive que corrigir o problema por conta própria.
Considero inadmissível pagar um valor elevado por um serviço e receber a motocicleta com peças soltas. Além da má execução do serviço, a empresa se recusou a compensar o prejuízo e o transtorno causados.