Pagamento parcelado do IPVA debitado incorretamente em um cartão.
Respondida
São Paulo - SP
03/12/2025 às 16:14
ID: 233627683
Fiz o pagamento parcelado do IPVA em dois cartões, porem, só debitou um. A Giro diz que não foi aprovada a compra e que a emissora do cartão de crédito irá me fazer o estorno, entretanto, a emissora diz que o pagamento foi aprovado. No sistema da Giro não consta o pagamento, mas, foi debitado e está com o nome deles.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 09:25
Olá Sr, esperamos encontra-lo bem!
Informamos que as tratativas foram realizadas por outro canal e a cobrança foi desfeita em seu cartão.
Estamos a disposição!