Pix de R$ 165,97 com nome de intermediador bancário (Giro) em vez de nome do cliente
Resolvido
Brasília - DF
09/04/2026 às 17:11
ID: 245637265
Boa tarde!
Tem um pix que eu fiz no valor de 165,97 na minha conta no dia 31/03 e eu não recordo do que se trata isso, pois ao invés de aparecer o nome de cliente, aparece o nome do intermediador bancário no caso Giro.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:02
Olá Marcos, tudo bem?
Entramos em contato por e-mail para esclarecer sobre o recebedor final do pagamento.
Estamos a disposição caso seja necessário.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 09:45
A empresa esclareceu para se destinou o Pix, mas deveriam melhorar sua jornada e incluir o nome do favorecido na identificação, evitaria muita reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9