Compra de produtos de ciclismo - direito de arrependimento

Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/08/2023 às 14:30
ID: 169574119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, ao acessar o site para exercer o direito de arrependimento, não consegui logar. Enviei por email e whatssap pedido de porte de remessa, para devolver os produtos, disseram pra esperar até hoje, às 10hs. Disse que aguardaria, porque assim eu já colocaria no Correio.. nada! Confirmaram até o estorno, mas nenhuma informação sobre a remessa e devolução do valor foi dada. Espero, realmente, resolver isso, amigavelmente, porque o desencanto e decepção com a compra só aumentam.
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Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 11:12
Empresa resolveu o problema, de forma educada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10