Compra de produtos de ciclismo - direito de arrependimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/08/2023 às 14:30

ID: 169574119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra, ao acessar o site para exercer o direito de arrependimento, não consegui logar. Enviei por email e whatssap pedido de porte de remessa, para devolver os produtos, disseram pra esperar até hoje, às 10hs. Disse que aguardaria, porque assim eu já colocaria no Correio.. nada! Confirmaram até o estorno, mas nenhuma informação sobre a remessa e devolução do valor foi dada. Espero, realmente, resolver isso, amigavelmente, porque o desencanto e decepção com a compra só aumentam.

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Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 11:12

Empresa resolveu o problema, de forma educada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10