Fui enganado pela empresa

Não respondida
Aracaju - SE
29/11/2022 às 11:15
ID: 154342719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi o anúncio da referida empresa via Facebook. fiz uma solicitação de atendimento. No dia 26/11/******* entrou em contato comigo viu Whatsapp uma funcionária chamada Karina Rodriguez. a mesma me informou os dados tudo certinho da empresa. daí pedi para fazer uma simulação de empréstimo. Ela fez e me pediu que enviasse minha documentação. Enviei tudo certinho como ela pediu. ela me enviou um contrato e uma ficha cadastral pedindo para preencher e enviar para ela. Perguntei de imediato se era preciso pagar alguma taxa ou seguro para obter o empréstimo. ela foi bem clara nas mensagens dizendo que NÃO PRECISARIA PAGAR NADA DISSO.
pediu também que fizesse um DECORE e me indicou uma pessoa que fazia. Fiz um pix no valor de R$ *******,17 e enviei para ela para que fosse feito esse decore.
Logo depois entrou em contato comigo outra pessoa da empresa chamado Pablo Campos dizendo que teve um problema na receita e que teria que pagar duas taxas nos valores de R$ *******,00 e R$ 1.*******,88 para ser resolvido. Fiz o pix tudo certinho e enviei para ele.
logo depois entrou em contato comigo o senhor Alexandre Veríssimo me cobrando um seguro prestamista no valor de R$ 1.*******,95. liguei para ele, expliquei que a senhora Karina foi bem clara ao dizer que não seria cobrado nenhum valor de seguro.
O mesmo disse que não iria liberar o emprestimo sem o pagamento desse seguro.
pedir que fosse devolvido os valores das taxas que paguei e ele disse que não faria.
só quero ser re-embolsado com o valor dessas taxas, pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] ao me informarem que não seria cobrado nenhum tipo de seguro.