Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2024 às 20:55

ID: 189972869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A 2 semana atrás, fui na loja GIRO MOTOS localizada na Av Carlos Lacerda ******* - SP, meu pneu estava soltando da roda e fui para trocar o pneu, porém o dono da loja o Sr Wendel disse que se eu colocasse uma câmara no calor de R$ *******,00 no pneu resolveria meu problema, perguntei inúmeras vezes se iria resolver meu problema e ele disse que sim !
3 dias depois voltei na loja pois minha moto parecia que estava com um calombo na roda, quase sofri um acidente devido a isso, o mesmo disse que isso era normal, aguardei e depois de 2 dias voltei na loja pra trocar o pneu achando que iria pelo menos descontar o valor da câmara e pagar somente a diferença, porém o Sr Wendel disse que não poderia fazer nada e que esse valor de R$ *******,00 eu teria jogado no lixo e ele não poderia fazer nada.
Mandei trocar o pneu mesmo assim, me passaram o valor de *******,00 e pegaria a moto no outro dia, quando fui retirar a moto o valor subiu para *******,00 e ele disse que teve que colocar outras coisas na moto e nem avisou oque iria fazer !
Descaso total !!!!!
Não levem a moto de vocês nessa loja

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Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 11:11

Caso não solucionado e mentiras da parte da empresa se omitindo a falar oque o Sr Wendell realmente me disse tanto presencialmente quanto por telefone

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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