Girotec

Reclamar dessa empresa

Itapema - SC

29/08/2017 às 14:30

ID: 28479223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

No dia 14/06/17 fiz a aquisição de um arquivo com 4 gaveteiros da empresa Girotec, conforme o pedido nº 61-17. O prazo de entrega era de 20 dias, ou seja, dia 04/07.
Mesmo não recebendo o produto, confiando na empresa e na sua reputação, até porque esta não era a primeira compra, fizemos o pagamento do boleto no dia 20/07. Deste então estamos cobrando semanalmente a funcionária Alice, a qual nunca tem uma previsão exata da entrega da mercadoria, alegando apenas que a fábrica atrasou alguns pedidos. Os últimos e-mails encaminhados não foram respondidos. Hoje a entrega está completando 55 dias de atraso.