Mobile de qualidade ruim
Não resolvido
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
06/09/2021 às 22:17
ID: 129239303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Venho neste expor minha experiência ruim com os produtos de vcs, simplesmente o móbile lotou de bolinha, peço que o retorno seja por e-mail, celular está ruim. Aguardo resoluções.
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 09:20
Prezada Laura,
Lamentamos o ocorrido estamos em contato contigo através dos canais que você solicitou acima para que possamos entender e resolver o ocorrido.
Consideração final do consumidor
11/11/2021 às 22:27
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
12/11/2021 às 10:01
Prezado Cliente,
Seguimos a politica de troca de acordo com o CDC, seu caso infelizmente não se enquadra.