Entrega do produto errado
Resolvido
Salvador - BA
25/01/2021 às 10:54
ID: 118653731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Comprei no site das @Americanas na empresa @Girus, CNPJ: 38.*******.*******/*******05, um armário de 3 portas e o produto entregue foi o armário de 2 portas.
Após a montagem que fomos ver que o produto estava errado.
Muito lamentável.
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Resposta da empresa
25/01/2021 às 15:10
Boa tarde! Conforme acordado por mensagens no site foi dado um desconto de R$ *******,00 e a senhora aceitou ficar com o armário. Podemos enviar os prints e comprovante do depósito caso tenha alguma dúvida.
Consideração final do consumidor
21/07/2021 às 14:18
Mais ou menos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5