Prazo entrega
Respondida
Sorocaba - SP
19/08/2022 às 09:34
ID: 148771547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no mercado livre 02 produtos: Armário Para Lavanderia 4 Prateleiras Com Rodinhas Serviço e Balcão Armário Para Área De Serviço Multiuso Com Rodinhas . A desculpa que nao acham meu endereço ( recebo semanalmente produtos - moro em condominio), depois falaram tentativa de entrega ( chequei condominio- não é verdade NUNCA estiveram aqui), e a ultima é que estão com problemas com a transportadora , nenhuma das resposta dessa empresa procede. Empresa GIRUS INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS E DECORACOES LTDA EPP meu contato com eles é este Equipe ClickForte via whatsAPP- nem respondem mais. Abri reclamaçaõ no mercado livre tambem.
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 12:38
Bom dia, tudo bem?
A transportadora nos informou que no dia 17/08 tentaram realizar a entrega e constou como ausente Conforme informamos pelo whatsapp!
Pedimos desculpa pelo transtorno, entramos em contato com a transportadora questionamos sobre a informação passada da tentativa de entrega e o atraso, e nos informaram que ate terça-feira finalizaram a entrega. E estamos a disposição!