Não mandou cartão

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
07/07/2025 às 21:51
ID: 221514151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz questão de escrever uma mensagem linda e no final o cartão não foi enviado com as flores.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 15:00
Olá, Querido Dorival!
Lamentamos sinceramente por não termos enviado o cartão com sua dedicatória sabemos o quanto isso faz diferença, principalmente quando a mensagem vem com tanto carinho.
Foi uma falha na etapa de montagem, e já reforçamos nosso processo de conferência para garantir que isso não volte a acontecer.
Nossa equipe entrou em contato e já providenciou o envio do cartão junto com um mimo como forma de desculpas. Agradecemos por ter nos dado a chance de corrigir.
Estamos à disposição sempre que precisar!
Equipe Gisa Flores