Não consigo marcar procedimento

Question

Comprei um pacote que inclui despigmentação das sobrancelhas + nanopigmentação e simplesmente não consigo contato para marcar. Uma vez ou outra me respondem, mas nunca consigo concluir a marcação. Achei que pudesse ser falha da secretária que se chama Júlia, mas escrevi um comentário em uma foto do Instagram e apagaram sem me dar uma resposta.