Devolução de uma rede de vôlei 9 metros
Resolvido
Rio Claro - RJ
31/01/2025 às 14:05
ID: 208744941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto rede de 9 metros, porém ficou muito grande . Com isso entrei em contato com a empresa pedindo medida menor. Infelizmente eles não tem medida menor. Pedir para eles me enviarem o codigo de devolução. Para me devolverem dinheiro sem sucesso. Entrei em contato com a plataforma do mercado livre. Me disse que seriam eles que teriam que me enviar o código e devolver. Então está um jogo de impura.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 15:47
Olá Carlos, espero que esteja bem!
Estamos tentando contato telefônico através do número com final *******, porém sem sucesso. Lhe contatamos via whatsapp pelo mesmo número e estamos aguardando interação, para que possamos entender melhor sua solicitação e assim poder lhe auxiliar da melhor maneira possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Equipe Gismar Redes.
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 13:44
Pois tive uma demora. Mais foi resolvido graças à Deus
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5