Cobrança indevida

Respondida
Curitiba - PR
03/08/2026 às 01:44
ID: 255452933
Estão fazendo cobranças indevidas em meu cartão sem minha autorização
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 06:33
Olá Yasmin. Lamentamos saber da sua preocupação. Entendemos o quão frustrante pode ser notar cobranças que você não reconhece. Observe que nunca cobramos dos usuários sem o consentimento deles e que as assinaturas exigem etapas de confirmação antes que uma compra possa ser concluída.
Gostaríamos de investigar isso para você e ajudar a esclarecer a situação. Envie um e-mail para [email protected] com "Famio.Review" no assunto e nossa equipe de suporte analisará seu caso e ajudará você.