Cancelamento de nota

Em réplica
Maceió - AL
22/05/2026 às 14:36
ID: 249407475
Prezados,
Venho por meio deste solicitar o cancelamento da *****, emitida em 21/05/2026, código de verificação *****.
O cancelamento se faz necessário porque a nota foi emitida com erro no campo do tomador de serviço (no caso foi sem o tomador, ficou em branco) impossibilitando sua utilização correta. Será necessária a emissão de uma nova nota fiscal com os dados corretos do tomador. (Já fiz a nova solicitação) e gostaria de solicitar o reembolso desta nota errada, tentei contato em todos os canais mas não obtive retorno.
Dados da nota:
NFS-e: n 1
Código de verificação: *****
Valor: R$ 2.304,00
Solicito, por gentileza, a análise e efetivação do cancelamento, informaram que iria entrar em contato comigo mas até agora nada.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:42
Olá,
Nossa equipe entrará em contato para auxiliar na resolução do problema.
Atenciosamente,
GissOnline
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 00:07
Até hoje aguardo retorno e nada!