Duplicidade de CPF ao realizar cadastro, dificuldades para correção e FALTA DE ATENDIMENTO
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
08/06/2026 às 09:41
ID: 250763469
Criei minha conta no ***** na sexta-feira (05/06/2026). Tentei acessar no mesmo dia, no sábado, no domingo e no dia de hoje, porém sempre apresentava o mesmo erro.
Acredito que seja porque tem o meu próprio CPF ao meu próprio nome mas com 2 contas.
Tentei entrar no sistema com as duas, mas aparece o erro "no momento o sistema está indisponível. Tente novamente mais tarde. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte."
O problema é que faz horas que tento falar com a atendente pelo telefone, SEMPRE ENCERRAM A CHAMADA AO CHEGAR A MINHA VEZ. Também mandei e-mail e não obtive retorno.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:22
Olá,
Nossa equipe entrará em contato para auxiliar na resolução do problema.
Atenciosamente,
GissOnline
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:52
N.a
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7