Enganado
Respondida
São Paulo - SP
22/08/2023 às 21:21
ID: 170668579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote para desbloqueio para meu Ipad porém nunca chegou nenhum email nem nada, tratei de entrar em contato via e-mail, WhatsApp e ligação porém nada, nenhuma resposta, mandei uma mensagem solicitando a devolução do meu dinheiro por estar dentro dos 7 dias que eles indicam para devolução mas nada, nenhuma resposta
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Resposta da empresa
09/10/2023 às 12:50
Não foram identificados e-mails, nem mensagens no WhatsApp. Um ponto observado sobre o WhatsApp é o mesmo usa mensagem temporária, logo não tivemos acesso a histórico da mesma.
Entretanto, as duas possibilidades estão postas: Tanto envio do kit, quanto devolução do valor.