Cobrança indevida e má gestão de crédito no plano PRO+ Copilot, com falha na resolução de tickets.
Não respondida
Aracruz - ES
03/06/2026 às 07:57
ID: 250412761
Tenho uma assinatura PRO+ do Copilot dessa empresa. Ontem foi o segundo dia do mês e foi consumido todo meu crédito do mês e o excedente. Sem contar as cobranças indevidas que eles fazem de valores fora do combinado da licença, com critérios ruins de consumo. Abri 4 tickets e foram todos arquivados por eles sem resolução.
Quero minha licença normal e meu crédito ressarcido, se não vou migrar por que não tenho outra alternativa.
Todos falam para eu migrar para outras devido o Copiloto não ter essa expertise toda e caro demais.