Giti

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2026 às 07:59

ID: 248715889

Venho por meio deste canal manifestar a minha profunda insatisfação e indignação com a marca de pneus ***** e com o suporte oferecido.
Em meados de setembro de 2025, adquiri um veículo ***** Song Plus (ano 23/24) com apenas ***** rodados.
No dia *****, ao verificar um furo no pneu dianteiro, constatei com espanto que ambos os pneus dianteiros já estavam com os arames (cintas de aço) expostos.
Essa situação colocou a minha vida e a de terceiros em risco gravíssimo de acidente.
Procurei a concessionária responsável pela venda do veículo e abri uma ordem de serviço junto à fabricante *****.
Para minha surpresa, recebi o retorno no dia ***** de que o caso não possui garantia.
Ressalto que, no período em que estive com o veículo, ele rodou apenas ***** (totalizando *****).
Além disso, todas as revisões foram rigorosamente realizadas na própria concessionária, incluindo os serviços de alinhamento, balanceamento e rodízio de pneus.
É lamentável que um veículo desse segmento venha equipado com pneus de baixíssima durabilidade e qualidade.
Diante dos fatos expostos, exijo um posicionamento e uma solução justa por parte das empresas.
Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis e levarei o caso ao conhecimento da mídia e das redes sociais e nos principais canais de imprensa automotiva.
No aguardo de um retorno urgente.