ATRASO NA ENTREGA

Question

Olá! Bom dia!
Recentemente, no dia 14/11/*******, fiz um pedido no site Giulia Bardo e a entrega estava marcada para 25/11/*******, contudo, a entregadora JT Express não entregou meu pedido, não mudou o status do rastreamento e não atende os consumidores. Gostaria de uma resposta da empresa Giulia Bardo e da entregadora JT Express a respeito da minha encomenda que está parada, não chega, e o descaso com o consumidor.

Código de rastreio da transportadora:*************

Pedido da Giulia Bardo:*******00

Accepted Answer

Olá Maria, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, verificamos aqui a data limite de entrega é dia 28/11 por conta do feriado, porém de qualquer maneira abrimos um chamado solicitando retorno e prioridade da transportada na finalização dessa entrega.

Ficaremos em contato via WhatsApp.

Qualquer duvida ficamos a disposição, a empresa Giulia Bardo preza pelo bom atendimento e qualidade dos produtos!

ATRASO NA ENTREGA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor