Cobrança indevida e não entrega de penteadeira comprada em 2012 no Mercado Livre
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/11/2025 às 12:32
ID: 231487223
Comprei uma penteadeira no valor divulgado de $1.170,00 em maio de 2012 para presentear minha filha que faria aniversário em julho do mesmo ano.
A penteadeira não foi entregue. Cancelei a compra mesmo que duas parcelas ja estavam pagas. Porem consta ate hoje em 2025, uma pendência no Mercado Livre no valor de $1.170,00 como se eu tivesse recebido o valor.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] em funcionamento ainda. [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 10:30
A empresa mantinha contato comigo enquanto adiava a entrega da penteadeira infantil, no valor de $1.170,00 ate que duas parcelas foram pagas no cartão. Entao fiz ocorrência r cancelei na administradora do cartao. Daí a empresa me bloqueou no Mercado Livre como se eu tivesse recebido o produto e nao consegui mais contato.
Isso foi em 2012. Ate o dia de hoje, Março/2026 estou impedida. Vou denunciar o Mercado Livre, ja que isso me trouxe um desgaste tao grande para minha pessoa que segue com todos os compromissos em dia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1