Problema no meu cadastro.

Question

Boa noite, venho manifestar minha insatisfação com a equipe da Olx,o aplicativo teve um erro no qual os meus dados estão vinculados ao CPF do meu amigo.
Já mandei vários email para resolver minha situação,e até no momento nada de solução.
Eu fiz uma venda de uma geladeira,e não consigo fazer a transferência do valor,já desinstalei o app,e não consigo retirar o valor que está disponível.
Peço encarecidamente a ajuda de vcs para da uma solução ao meu problema.