Flores Murchas e Atendimento Insatisfatório na Giuliana Flores
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
04/05/2026 às 16:34
ID: 247452795
Ganhei um bouquet de rosas vermelhas do meu marido , no nosso aniversário de casamento .
Dois dias depois as rosas estavam todas murchas , apontadas para baixo.Nenhum botão abriu.O valor pago 200 reais. Foi muito caro para isto acontecer. Falamos na loja na sexta à noite , e pediram para falar com a responsável na se segunda feira horário comercial. Quando falamos a pessoa disse que não teria o que fazer , deu uma única rosa vermelha como substituição que também não abriu e murchou. Está compra foi feita na Giuliana flores de São Caetano do Sul.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 09:54
Prezado(a) cliente,
Sentimos muito pelo transtorno causado e por qualquer inconveniente que essa situação possa ter gerado.
Reforçamos que, caso tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio, estaremos sempre à disposição para ajudar.
Desejamos a você um excelente dia!
Atenciosamente,
Giuliana Flores.
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:28
Agradeço a atenção e espero que as próximas experiências sejam positivas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8