GARANTIA NAO FUNCIONA
Respondida
Contagem - MG
06/01/2025 às 11:45
ID: 206432845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um aparelho como semi novo, após alguns dias de uso apresentou defeitos na tela e logo descobri que se tratava de um aparelho reformado, entrei em contato com garantia e não obtive nenhuma resposta nem se quer abriram minha mensagem, envie mensagem de outro número interessado em comprar e adivinha, fui respondido em instantes, telefone foi pago a vista e se trata de um iPhone 12, sigo na espera de uma resposta.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 14:44
Boa tarde!
O seu problema foi resolvido, infelizmente não da forma que queriamos, tendo sido feito o estorno da compra.
De qualquer forma, aguardamos a finalização da demanda via Plataforma Reclame aqui.