Suporte demorado e atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2025 às 13:51
ID: 222031311
Suporte [Editado pelo Reclame Aqui].
Entrei em contato na segunda feira, dia 07/07/2025, demorou 3 dias para chegar até o suporte. Lembrando que no dia que eu comprei, o atendimento foi super rápido.
O suporte que me atendeu, chamada *****. Tem um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], pouco importam se você está sem telefone ou se está sendo prejudicada. Uma falta de educação que chega a dar medo.
A solução que me deram foi mandar um novo celular, sem nenhuma explicação de qual telefone seria. E ainda recebi um com a % de bateria abaixo do que foi informado na venda.
Eu de verdade, sempre que puder falar mal de vocês, serei a primeira.