DESRESPEITO.

Respondida
Belo Horizonte - MG
09/09/2021 às 08:10
ID: 129339613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* procurei o ateliê do Giulliano Oliva e escolhi o meu tão sonhado vestido. Foram todos solícitos, prestativos e atenciosos. Infelizmente meu casamento não aconteceu, e eu e meu ex noivo nos separamos em Fevereiro/21. O casamento seria em Junho/21. No mesmo dia da separação entrei em contato solicitando o cancelamento do meu vestido e até hoje eles não resolveram meu problema, demoram semanas para responder, não me dão uma solução e me tratam com total descaso.
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Resposta da empresa
14/12/2021 às 16:56
Boa tarde, devido a pandemia estamos disponibilizando a carta de crédito, para todos os cancelamentos. Peço que entre em contato com o nosso atelie e solicite a sua carta.