Pedido de sapatilha cancelado e reembolso não realizado - Propaganda enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
12/08/2025 às 15:46
ID: 224357467
Comprei via PIX uma sapatilha desta loja em junho através de uma propaganda no Instagram.
Foi me dito que levariam 45 dias para a sapatilha ser produzida, porque era um trabalho feito sob demanda.
Entrei em contato por WhatsApp agora em agosto para saber a previsão de chegada da sapatilha e após certa insistência, recebi um e-mail da loja dizendo que o meu pedido tinha sido cancelado.
O motivo do cancelamento foi porque não tinham estoque suficiente! Mas o produto não era feito sob demanda, como acabou o estoque?
Desde então entro em contato por WhatsApp com a loja e cada hora é uma desculpa para não me reembolsarem o valor. Não possuem o meu PIX, PIX agendado para tal dia, chega o tal dia nada é depositado
É uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Pela primeira vez caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e estou denunciando aqui para que outras pessoas não caiam também.