Perfume L'Interdit 50ml com Fixação e Projeção Insatisfatórias - Loja Riachuelo Shopping Iguatemi Fortaleza
Respondida
Fortaleza - CE
06/04/2026 às 18:26
ID: 245302335
Comprei o EAU DE PARFUM L`Interdit de 50 ml na Loja Riachuelo, do Shopping Iguatemi - Fortaleza. Já usei o mesmo perfume da Givenchy antes e sei que tem projeção e fixação MARAVILHOSAS. Porém, esse frasco que comprei e paguei 789,00 NÃO TEM fixação alguma e o cheiro é MUITO SUAVE! Parece uma colônia de farmácia, não dura nem 30 minutos na pele, nem na roupa, nem no ar.. Fiz 3 testes, inclusive pedi para outras 2 pessoas testarem na pele e não há fixação, projeção, nada. O cheiro desaparece por completo, rapidamente. Esperei tanto para adquirir o produto e tive essa experiência frustrada..Estou completamente insatisfeita! Portanto, desejo um retorno de vocês: seja para trocar o produto, seja para ressarcimento do valor..mas preciso de uma reparação.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:08
Prezada Senhora Ana, bom dia!
Protocolo de atendimento *****
Agradecemos a manifestação, deixando clara a importância desta atitude, pois contribui para melhorar cada vez mais, nossos produtos e serviços.
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