Copia chave baú v47
Respondida
Fortaleza - CE
29/07/2026 às 21:07
ID: 255175709
Sou proprietário de um baú GIVI V47 e possuo apenas uma chave, pois perdi a outra. Gostaria de adquirir uma nova chave reserva para evitar ficar impossibilitado de utilizar o baú caso a única chave que tenho atualmente seja perdida ou danificada.
No entanto, estou encontrando muita dificuldade para conseguir solicitar uma cópia original da chave ou obter informações claras sobre o procedimento para compra.
Acredito que a GIVI deveria disponibilizar um processo simples e acessível para que seus clientes possam adquirir chaves reservas, sem a necessidade de esperar uma situação de emergência.
Solicito que a empresa informe como posso comprar uma chave original compatível com o meu baú, bem como os procedimentos necessários para realizar esse pedido.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 10:38
Agradecemos por nos relatar sua experiência.
Informamos que recebemos sua manifestação e já estamos em contato através do email [email protected] para compreender melhor a situação relatada e buscar a solução mais adequada. Reiteramos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e resolver o caso da forma mais eficiente possível, sempre com o objetivo de aprimorar nossos serviços.