Suporte de bau Givi para Moto Factor 150 quebrou com bau vazio
Resolvido
Porto Alegre - RS
16/07/2026 às 15:10
ID: 254096975
Comprei suporte de bau givi para minha Moto Factor 150, em março de 2026. Hoje dia 16 de Julho o suporte quebrou, não aguentou o peso do bau de alumínio de 39 Litros vazio, sem nada dentro, inacreditável. Tentei contato pelo ML, mas não tive sucesso.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:29
Agradecemos por nos relatar sua experiência.
Informamos que recebemos sua manifestação e já estamos em contato através do email [email protected] para compreender melhor a situação relatada e buscar a solução mais adequada. Reiteramos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e resolver o caso da forma mais eficiente possível, sempre com o objetivo de aprimorar nossos serviços.
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 10:45
Chamei a empresa, me responderam rapidamente e solucionaram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10