Cancelamento
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2025 às 08:15
ID: 217032247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom.dia, a plataforma oferece suporte porém não respondem solicitei o cancelamento, como eles informam na compra que vc pode cancelar em até 07 dias não tive resposta enviei email não respondem.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 17:30
Olá, tudo bem?
Lamentamos qualquer transtorno que você possa ter enfrentado.
Informamos que o cancelamento da compra deve ser feito diretamente na plataforma onde a compra foi realizada, conforme as instruções exibidas no momento da aquisição.
De qualquer forma, estamos totalmente à disposição para te ajudar!
Por gentileza, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp de suporte para que possamos resolver isso o quanto antes.
Nosso compromisso é com a transparência e o bom atendimento.
Atenciosamente,
Equipe GJ Treinamentos Contábeis
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 18:36
Qual o canal??? Pois não respondem!!!!!!