Cancelar assinatura
Resolvido
São Paulo - SP
30/07/2026 às 08:49
ID: 255195463
Fiz a assinatura do plano da GJ TC em 30/07/26, porém me arrependi. Solicitei o cancelamento via email e a única resposta que obtenho é: "
Olá! Tudo bem?
Antes de tudo, queremos te agradecer por entrar em contato com a GJ Treinamentos Contábeis é um prazer ter você por aqui.
No momento, nosso suporte por e-mail está com um volume maior de atendimentos, então o retorno pode levar um pouco mais de tempo do que o normal.
Para te atender com mais rapidez e agilidade, recomendamos nosso canal exclusivo no WhatsApp, onde nossa equipe consegue te dar um suporte mais direto:
https://gjsolucoescontabeis.com.br/suporte-whatsapp
Se preferir, você também pode nos chamar diretamente pelo número:
+55 *****
ou pelo Instagram: @gjtreinamentoscontabeis
Estamos à disposição para te ajudar no que precisar"
E até agora não tenho uma resposta!
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Resposta da empresa
02/08/2026 às 23:36
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Verificamos sua solicitação e nossa equipe já entrou em contato diretamente com você para entender a situação e dar andamento ao atendimento da melhor forma possível.
Nosso objetivo é resolver essa questão o mais rápido possível e garantir que sua solicitação seja tratada com toda a atenção necessária.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para concluir o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe GJ Treinamentos Contábeis
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:51
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5