Devolução produto e ressarcimento da quantia paga

Resolvido
Campo Grande - MS
15/03/2023 às 10:39
ID: 161049063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aspirador de pó portátil, que na propaganda da empresa era excelente, porém o produto que recebi é muito inferior, não condiz com a propaganda ENGANOSA. Paguei via PIX, e no próprio site da empresa, há referência de devolução da quantia paga em caso de insatisfação ou defeito do produto, no prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto. Acontece que, desde que recebi, percebi que não o produto não era o mesmo da propaganda e comecei a TENTAR algum contato amigável, porém a empresa ignora qualquer solicitação nesse sentido. Ao pesquisar o histórico da empresa aqui neste site, vejo que é uma prática recorrente.
******* produto: *******
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 17:02
nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5