Má gestão condominial: falta de manutenção, atrasos e má qualidade dos serviços no Condomínio Parque Firenze.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2025 às 19:56

ID: 226148625

Péssima empresa de gestão de condomínios. Aqui no condomínio Parque Firenze em move das Artes, está tudo largado, assembleias atrasadas, prestação de contas, manutenção precária, não realiza reuniões, prestadores parece que mandam no Condomínio. O senhor que se diz profissional e sua equipe estão mais para amadores, ele não aparece no Condomínio (somente em alguma inauguração de área comum), some por dias, envia comunicados equivocados e com erros. A empresa de portaria realiza um péssimo serviço e o senhor síndico não move uma palha para a troca. Condôminos cometem várias irregularidades e não são multados, condomínio está imundo, limpeza interna e externa péssima. Enfim, nota zero para essa empresa e parabéns pela péssima entrega de serviço. Mas o pagamento mensal, esse sim, está em dia, lindo e maravilhoso.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 18:46

Prezado CLAUDIO APARECIDO LOPES,

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Durante nossa gestão, empenhamo-nos ao máximo para oferecer o melhor serviço a todos os moradores.

Informamos, no entanto, que não fazemos mais parte da gestão do Residencial Parque Firenze. Todas as questões relacionadas ao condomínio inclusive pendências, assembleias e prestação de contas são de responsabilidade exclusiva da nova gestão.

Para resolver as situações apontadas, entre em contato diretamente com o síndico e a administradora atualmente responsáveis pelo condomínio.

Atenciosamente,
Diretoria.

Réplica do consumidor

23/05/2026 às 15:21

Kkkk que comédia. A resposta da reclamação foi tão rápida quanto a agilidade para resolver problemas/pendências do condominio quando a gestão era responsabilidade desse empresa. Agora, fica fácil responder e jogar a responsabilidade para a atual gestão. Graças ao bom Deus, não se reelegeram. Sucesso, longe daqui e boa sorte aos condomínios sob a gestão dessa empresa.