Fiz a compra de um box promocional do Harry Potter e não consigo contato com a empresa

Não respondida
Salto de Pirapora - SP
22/07/2024 às 17:27
ID: 193516105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/07/24 fiz uma compra através de um link promocional, para adquirir um "Box Premium Vermelho da coleção Harry Potter", com os 07 volumes. O site parecia bastante completo, com a venda de diversos artigos e produtos relacionados ao universo Harry Potter. Inclusive havia diversos selos de certificação e comentários de clientes anteriores com feedbacks e fotos dos produtos comprados. De fato, o preço estava muito inferior ao comum no mercado, mas confiei pensando ser algum tipo de promoção. Desde então, não consigo contato com a empresa, nem por e-mail ou outra forma. O link da compra também saiu do ar e está indisponível. Desejo receber o produto da empresa conforme as condições da compra ou então ser ressarcido.
Segue o link do site por meio do qual fiz a compra e que agora está indisponível:
https://**************52&utm_content=*******52&utm_term=*******52&utm_campaign=*******52&sfnsn=wiwspwa