DISPONIBILIDADE DE DATAS

Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/10/2024 às 10:25
ID: 199124579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO ANO DE ******* FUI DE FÉRIAS A CIDADE DE GRAMADO NO RIO GRANDE DO SUL E ME HOSPEDEI NO HOTEL PRODIGY, E NO PERÍODO QUE ESTIVE HOSPEDADO NESTE HOTEL ESTAVAM FAZENDO UMA DIVULGAÇÃO DE PLANO DE HOSPEDAGEM PARA EXCLUSIVE GUEST DA REDE DE HOTEIS DA GJP WISH, ENTÃO RECEBI O CONVITE DO AGENTE PARA CONHECER O HOTEL WISH SERRANO, ENTÃO EU E MINHA ESPOSA FOMOS PARA CONHECER O CAFÉ DA MANHÃ DO HOTEL E AS INSTALAÇÕES DO MESMO, CHEGANDO LÁ UM OUTRO AGENTE DA GJP NOS RECEBEU E FOMOS TOMAR O CAFÉ DA MANHÃ COM ELE, DEPOIS DE TOMARMOS O CAFÉ O AGENTE NOS CONVIDOU PARA IR A UM OUTRO LOCAL PARA NOS APRESENTAR OS PLANOS OFERECIDOS.
ENTÃO FOMOS PARA ESTE LOCAL ONDE HAVIA VÁRIOS AGENTES PARA ATENDIMENTO E COMEÇARAM A NOS PASSAR OS PLANOS QUE ELES TINHAM A PRINCIPIO NÃO INTERESSAMOS, AI QUANDO O AGENTE VIU QUE NÀO FICAMOS INTERESSADOS CHAMOU UM OUTRO AGENTE PARA NOS PERSUADIR E NOS CONVERSER QUE O QUE ESTAVAM NOS OFERECENDO ERA UMA ÓTIMA OPORTUNIDADE, COM ISSO ACABAMOS POR FAZER UM DOS PLANOS APRESENTADOS.
PASSOU-SE ALGUNS MESES APÓS FAZERMOS O PLANO EXCLUSIVE GUEST QUANDO FUI FAZER UM AGENDAMENTO COMEÇOU OS MEUS PROBLEMAS, EU NÃO CONSEGUIA DISPONBILIDADE DE DATA, TODA DATA QUE EU TENTAVA EU NÃO CONSIGUIA PARA O LUGAR QUE EU QUERIA E ATENDENTE FICAVA QUERENDO ME CONVENCER DE IR PARA UM OUTRO DESTINO ONDE ELES TINHA HOTEL.
ESTOU NOVAMENTE TENTANDO FAZER UM AGENDAMENTO DE DATA PARA O HOTEL WISH NATAL E ESTÁ ACONTECENDO A MESMA HISTÓRIA NÃO TEM DISPONIBILIDADE DE DATAS PARA O PERIODO QUE EU PRECISO, A ATENDENTE NOVAMENTE TENTOU ME DIRECIONAR PARA UM OUTRO DESTINO ONDE ELES TEM HOTEL.
PUDE PERCEBER QUE ISSO É UMA ESTRATÉGIA DA EMPRESA COM TODOS OS CLIENTES POIS JÁ DIVERSAS RECLAMAÇÕES NO MESMO SENTIDO.
VENHO POR MEIO DESTE SOLICITAR QUE SEJA LIBERADO O AGENDAMENTO PARA A DATA DE 17/11/******* A 23/11/******* QUE EU SOLICITEI, POIS DO CONTRÁRIO IREI TOMAR OUTRAS MEDIDAS JUDICIAIS CONTRA A EMPRESA POIS TODA VEZ É A MESMA HISTÓRIA.
AGUARDO RETORNO URGENTE
OBRIGADO, BRUNO.