GJP engana e trapaceia consumidor

Não resolvido
Porto Alegre - RS
05/11/2024 às 10:47
ID: 201268397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava em Gramado quando fui abordado pelo pessoal da GJP Exclusive Guest ou antiga Wish.
Enfim após a abordagem acabei aceitando o negócio. Passado o primeiro período vi que não conseguiria utilizar meus pontos diante das dificuldades de hotéis disponíveis para poder ficar.
Com isso reduzi meus pontos e hoje, mais uma vez estou tentando buscar uma alternativa para utilizar meus pontos e mais uma vez tenho um empecilho!
Dessa vez é que no período de JANEIRO não posso utilizar, pois meu contrato não abrange esse período.
Na época foi me dito que se reservasse com uma antecedência de no mínimo 60 dias conseguiria. Mas o que vejo é que fui enganado mais uma vez.
Enfim é uma decepção em cima da outra, com isso gostaria de receber de volta o dinheiro que paguei por esse plano que não atende de forma nenhuma as minhas necessidades, uma que tem a ver com a falta de opções e a outra que descobri agora que é o PERIODO em que posso utilizar.
Um verdadeiro absurdo, UMA ENGANAÇÃO SEM FIM.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 08:40
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0